Consolidar a la Institución en el 2028, como una empresa de servicio eficaz, tecnológico y moderno, con cubrimiento nacional brindando una excelente atención de amplio contenido humanístico donde lo mas importante es el paciente y sus necesidades.

1. Obtener y mantener un buen nivel de satisfacción del cliente ofreciendo un servicio con calidad y oportunidad.
2. Contar con un recurso humano competente
3. Contar con proveedores confiables.
4. Mantener disponibles y en óptimas condiciones los equipos utilizados y la infraestructura física.
5. Mejorar continuamente el nivel de eficacia del sistema de gestión de calidad.
6. Convertirse en centro de referencia

EL INSTITUTO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS DE COLOMBIA S.A.S., a través de la prestación del servicio de gastroenterología y Endoscopia, se compromete a dar cumplimiento a los requisitos legales, ofreciendo un servicio con calidad y oportunidad; contando con un recurso humano competente, proveedores calificados, garantizando la disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos utilizados, permitiendo la mejora continua de los procesos del sistema de gestión de calidad de la organización.

Esta Política ha sido comunicada entre todos los colaboradores y contratistas de la empresa con el propósito de que asuman el compromiso y responsabilidad frente al Sistema de Gestión de Calidad.

EL INSTITUTO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS DE COLOMBIA S.A.S conforme al compromiso hacia el medio ambiente, parte de la premisa de absoluto respeto al medio ambiente en el desarrollo de todas sus actividades. Para llevar a cabo su política medioambiental, atiende no solo las necesidades del presente, sino que prevé en la medida de lo posible las que en el futuro al medio ambiente y la sociedad en su conjunto van a requerir a la industria. En consecuencia, tanto la política como las estrategias y los objetivos derivados de ella son revisados anualmente con el fin de adaptarlos a los nuevos requerimientos. Los principios básicos que rigen dicha política medioambiental son los siguientes:

• Optimizar el consumo de los recursos naturales y de las materias primas
• Aumentar la eficiencia energética
• Prevenir y minimizar la generación de cargas contaminantes en residuos biológicos en todas las sedes de Digescol S.A.S
• Prevenir, mitigar, corregir y compensar los impactos ambientales sobre la población y los ecosistemas
• Adoptar tecnologías más limpias y prácticas de mejoramiento continuo de la gestión ambiental
• Minimizar y aprovechar los residuos ordinarios y reciclables

El Instituto de Enfermedades Digestivas de Colombia S.A.S., teniendo en cuenta la Seguridad del Paciente se compromete a realizar actividades que minimicen al máximo los posibles EVENTOS ADVERSOS en sus usuarios, propende por la consolidación de un entorno saludable y seguro para los pacientes en donde el riesgo de ocurrencia de un evento adverso sea minimizado a partir del control del proceso de atención, de la implementación de barreras de seguridad eficientes y de la consolidación de una cultura institucional proactiva de prevención, reporte de incidentes contribuyendo así a un aprendizaje organizacional.